Ngày 20/4, Mỹ Tâm chính thức mở cổng bán vé cho đêm nhạc MY SOUL 1981 tại Hồ Tràm trong tháng 5 sắp tới sau sự cố bán vé ngày 16/4. Đây là đêm nhạc rất được trông đợi của Mỹ Tâm sau nhiều liveshow thuộc chuỗi MY SOUL 1981 thành công trước đó.
Mỹ Tâm thông báo tin vui, người hâm mộ rần rần chúc mừng
Chỉ sau vài tiếng mở cổng bán vé, Mỹ Tâm đã công bố hàng loạt tin vui liên quan đến đêm nhạc. Cụ thể, nhiều hạng mục vé như: VVIP, VVIP (1, 2, 3), STANDARD 1 & 2, SVIP VÀ GEN,... đều đã sold out sạch sẽ. Người hâm mộ cũng liên tục gửi lời chúc mừng đồng thời khoe loạt thành tích săn vé đến Mỹ Tâm.
Điều này không có gì làm lạ khi những liveshow trước đó của Mỹ Tâm luôn trong tình trạng cháy vé. Có thể nói, Mỹ Tâm đang là nữ ca sĩ số 1 Vpop về khoảng bán vé cho các đêm nhạc của mình.
Mỹ Tâm đổi đơn vị phát hành vé liveshow, đặt quyền lợi của khán giả lên hàng đầu
Ngày 16/4 vừa qua, Mỹ Tâm đã chính thức mở cổng bán vé liveshow MY SOUL 1981 thông qua một ứng dụng ví điện tử. Tuy nhiên, sau khi mở bán chỉ vài phút, lượng truy cập khủng từ người dùng đã khiến ứng dụng này bị quá tải.
Sau nhiều lần kiên nhẫn chờ đợi để truy cập lại vào ứng dụng này với mục đích "săn" vé, nhiều khán giả đành phải bỏ cuộc vì không thể truy cập vào trang web bán vé, hay có một số khán giả may mắn hoàn thành các bước mua vé nhưng lại không thể thanh toán do hệ thống bị treo.
Ngay khi xảy ra sự cố này, Mỹ Tâm lên tiếng xin lỗi khán giả thông qua livestream cũng như đăng tải bài viết trên trang cá nhân. Họa mi tóc nâu cho biết rằng do nắm rõ được lượng khán giả mong muốn sở hữu tấm vé liveshow MY SOUL 1981 là rất lớn, vậy nên phía Mỹ Tâm đã cảnh báo trước với đơn vị phân phối vé trực tuyến, đơn vị này cũng đã nỗ lực trong việc nâng cấp hệ thống đường truyền nhưng kết quả lại xảy ra sự cố không mong muốn.
Không chỉ gửi lời xin lỗi đến khán giả vì sự cố trên, Mỹ Tâm còn trấn an người hâm mộ và cho biết sẽ tìm phương án khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Đến ngày hôm sau, Mỹ Tâm đã đăng tải lên trang fanpage thông báo về lịch mở bán vé mới. Giọng ca Đừng hỏi em cho biết vé liveshow MY SOUL 1981 sẽ được mở bán vào ngày 20/4 thông qua một ngân hàng điện tử đã từng phân phối vé cho MY SOUL 1981 mùa 2 ở Hạ Long.
Việc thay đổi đơn vị cung cấp vé của Mỹ Tâm nhận được sự đồng tình từ số đông khán giả, bởi họ cho rằng phía đơn vị này đã từng có kinh nghiệm trong việc phân phối vé trực tuyến cho liveshow của Mỹ Tâm, thế nên sẽ giảm thiểu được những rủi ro, sự cố. Đồng thời, cách xử lý sự cố của Mỹ Tâm cũng cho thấy được nữ ca sĩ luôn đặt quyền lợi của khán giả lên hàng đầu.
